Kraj godine u firmi: šta zaposleni zaista pamte, a šta završi u fioci
RAutor Runway Massage Studio
Negde u novembru, u svakoj firmi neko dobije zadatak: „Smisli nešto za kraj godine.“ Rok je kratak, budžet je zadat, a spisak ljudi dugačak. I tako svake godine ista lista: rokovnik, šolja sa logom, korpa sa vinom i čokoladom, termos, poklon-kartica nekog lanca.
Studio na Vračaru — mirno, uredno, bez viška.
Nijedan od tih poklona nije loš. Problem je što se do februara skoro svi zaborave. Ako pitate kolege šta su dobili pre dve godine, većina neće znati da odgovori. Ovaj tekst je za one koji ove godine hoće poklon koji neće biti samo stavka u budžetu — i za one koji ga organizuju, pa im treba da sve prođe bez muke.
Zašto se većina poklona zaboravi
Isti je za sve, pa ne liči ni na koga. Šolja koju dobije dvadeset ljudi govori „firma je kupila dvadeset šolja“. Niko je ne doživi kao nešto što je birano za njega.
To je predmet, a predmeti se odlažu. Rokovnik ide u fioku, termos na policu, a korpu pojedu deca do Božića. Stvar se koristi ili ne koristi — ali retko se pamti.
Ponekad je i obaveza. Vino za nekoga ko ne pije, slatkiši za nekoga ko pazi šta jede, kozmetika koja ne odgovara. Poklon koji treba nekome „uvaliti“ ili baciti ostavlja gori utisak nego da ga nije ni bilo.
Šta ljudi zaista pamte
Istraživanja o poklonima godinama pokazuju isto: ljudi duže pamte doživljaje nego stvari i češće ih osećaju kao lične, čak i kad su svi dobili isto. Razlog je jednostavan — doživljaj je moj. Isti vaučer za dvadeset ljudi postaje dvadeset različitih popodneva.
Kad zaposleni opisuju poklon koji im je ostao u sećanju, ponavljaju se tri stvari:
vreme za sebe — nešto što ih na sat vremena izvuče iz posla i kuće
sloboda izbora — biraju sami kad će i kako će ga iskoristiti
nešto što sebi ne bi kupili — iako žele, nikad ne stignu ili im je žao para
Masaža se uklapa u sve tri. I ima još jednu prednost koju šolja nema: ne može da završi u fioci. Nema roka, pa čeka dok čovek ne nađe sat vremena za sebe — i onda se iskoristi.
Ciljani rad na ramenima i vratu posle dugog sedenja.
Zašto baš posle godine za stolom
Većina kancelarijskih timova do decembra skupi istu stvar: ukočen vrat, zategnuta ramena i bol u donjem delu leđa od sedenja. O tome smo pisali u tekstu o sindromu kancelarijskog posla, a šta smo naučili radeći sa celim timovima, u tekstu o korporativnoj masaži.
Poklon koji se bavi baš tim — telom koje je celu godinu nosilo posao — kaže nešto što šolja ne može: „videli smo koliko ste radili“. A pošto naši vaučeri nemaju rok trajanja, ljudi ne moraju da ga troše u decembarskoj gužvi. Mnogi ga sačuvaju za januar ili februar, kad se praznična energija istroši, a posao vrati punom snagom. Tada vredi najviše.
Kako da sve organizujete bez decembarske gužve
Napravite spisak do kraja novembra. Imena, broj ljudi i budžet po osobi. Decembar je za firme i za studije najgušći mesec — što ranije zatvorite spisak, to manje stresa.
Odlučite da li svi dobijaju isto. Najlakše je izabrati jednu masažu za sve. Ako tim ima različite navike, vaučer na iznos ostavlja svakom da sam izabere tretman — blagu masažu za opuštanje, jaku za leđa ili kraću masažu leđa, vrata i ramena.
Proverite kako se plaća na firmu. Do 19 vaučera kupuje se onlajn, karticom, sa fiskalnim računom na PIB firme. Od 20 komada ide porudžbina uplatom na račun firme, uz predračun i popust po svakom vaučeru. Kako se poklon tačno knjiži, proverite sa svojim knjigovođom.
Dodajte logo firme. Logo se štampa na poleđini vaučera, pa poklon jasno nosi potpis firme, a ne prodavnice.
Izaberite kako stiže. Svaki zaposleni može da dobije vaučer direktno na svoj mejl, sa porukom uz poklon. Ili firma dobije zbirni pregled sa svim kodovima, pa ih uručite lično — na primer na novogodišnjoj proslavi.
Javite ljudima da nema žurbe. Jedna rečenica uz poklon — „iskoristite kad vam odgovara, rok ne postoji“ — skida pritisak i čini da se vaučer stvarno iskoristi, umesto da se čuva „za bolje dane“.
Kad masaža nije dobar izbor
Iskreno: ako vam deo tima radi iz drugog grada ili samo od kuće, vaučer za studio na Vračaru im neće značiti mnogo. Tim ljudima je bolje poslati nešto drugo — a vaučer ostaviti onima koji su u Beogradu. Isto važi i za nekoga za koga znate da ne voli dodir; za njega je kraća masaža stopala ili lica često prijatno iznenađenje, ali neki ljudi prosto nisu za to, i to je u redu.
Za kraj
Dobar poklon za kraj godine ne mora da bude skup, ali mora da bude za nekoga, a ne za spisak. Vreme za sebe, bez roka i bez obaveze, upravo je to — i zato se pamti duže od svake šolje.
Sve o tome kako izgledaju poslovni pokloni za zaposlene u Runway Massage studiju — od jednog do stotinu vaučera, sa računom na firmu i logom na poleđini — naći ćete na strani za firme. Pre porudžbine možete da pogledate i kako izgleda vaučer sa logom i mejl koji stiže zaposlenom. Studio je u Golubačkoj 1 na Vračaru, a uz svaki tretman čekaju toplo piće, papuče i besplatna masaža stopala.
Grebe vas grlo, curi nos, a masaža je zakazana za sutra. Kada je masaža u redu, kada je bolje da je pomerite, zašto temperatura menja sve i šta da kažete terapeutu kad dođete u oporavku.
Šta da obučete, koliko se skidate, sme li da se ćuti i šta ako pritisak boli. Sve što ljudi žele da znaju pre prve masaže, a retko ko pita — i kako to stvarno izgleda kod nas.
U nedelju, 25. oktobra, sat se vraća unazad. Zašto nas „dodatni“ sat sna često izbaci iz ritma, kako da prepoznate da telo kasni i šest stvari koje olakšavaju prelaz na zimsko vreme.