Главный страх при покупке подарка онлайн — не цена, а неизвестность: дойдёт ли он на самом деле, как будет выглядеть, когда дойдёт, и что делать, если вы ошибётесь. Поэтому этот текст ничего не продаёт — он просто показывает, что именно происходит с момента нажатия «купить» до момента, когда кто-то другой открывает письмо.
Весь процесс — это одна страница и три шага. Сначала вы выбираете, что дарите: конкретный массаж из списка, с ценой и длительностью рядом с каждым, или — если не уверены, что человеку подойдёт, — сумму, которую вписываете сами. Затем указываете своё имя и почту и имя того, кому предназначен сертификат. И наконец оплачиваете картой.
Никакой регистрации, никакого пароля, никаких квитанций и никакого ожидания, пока кто-то с нашей стороны подтвердит оплату. Сертификат приходит на почту, как только платёж прошёл — и в одиннадцать вечера, и в воскресенье, и в самый праздник. Если нужен счёт на фирму, налоговый номер вписывается в той же корзине, и счёт приходит тем же письмом.
Если вы покупаете несколько сертификатов сразу — для команды, для семьи, для кумовьёв — всё проходит одним платежом, а каждый сертификат получает своё письмо и своё имя. В декабре это оказалось у нас самым частым случаем.
При покупке можно указать, что сертификат идёт напрямую тому, кому вы дарите — тогда вы вписываете его почту и, если хотите, послание.
Это послание — не сноска внизу подтверждения об оплате. В подарочном письме оно стоит в рамке, как посвящение, над самим сертификатом, и это первое, что человек видит, когда открывает письмо. Одного предложения вполне достаточно — лучше всего работают те, что говорят, почему вы дарите, а не что купили.
Если вы предпочитаете вручить подарок сами, просто не включайте отправку: тогда сертификат приходит вам, и вы пересылаете его когда захотите или распечатываете и вкладываете в открытку. Как всё это выглядит — и сам сертификат, и оба письма — можно посмотреть заранее на странице как выглядит сертификат, ещё до оплаты.
Это та часть, которой люди чаще всего не ожидают. Подарок не обязан приходить в момент покупки — можно запланировать отправку на точную дату и время.
Купите сегодня, а подарочное письмо с вашим посланием придёт утром в день рождения, или в полдень на годовщину, или на Новый год. Вы выбираете день и час; система доставляет письмо в течение нескольких минут после этого момента. Ваш сертификат тем временем остаётся у вас, так что передумать можно всегда.
Практическая польза проста: вы решаете вопрос с подарком, пока есть время, а не накануне, и при этом не рискуете забыть его отправить.
Попадать с первого раза не обязательно. Если выбранный сеанс не подходит тому, кто его получил, в студии его меняют на другой — доплачивается только разница, если новый дороже. Именно поэтому для подарка тому, кого вы знаете не до конца — коллеге, свекрови, партнёру вашего ребёнка — сертификат на сумму самый надёжный: человек выбирает сам.
Второе, что снимает напряжение: у наших сертификатов нет срока действия. Подарок, купленный в декабре, спокойно используется в марте. Нет даты, до которой его нужно потратить, и ничего не пропадает — а значит, не нужно угадывать, когда у человека будет время.
Сертификат можно взять и в студии, на улице Голубачка 1 на Врачаре. Тогда вы получаете его напечатанным, в нашей упаковке, и до покупки можете посоветоваться с терапевтом о том, что кому подойдёт. Часы работы и карта — на странице контактов.
Все виды массажа, длительности и цены — в прайс-листе, а покупка — на странице подарочного сертификата. Если вы вспомнили вечером, а подарок нужен завтра — посмотрите подарок в последний момент.
Рекомендуемые процедуры в студии Runway на Врачаре по этой теме:
Почему боль появляется именно при смене погоды, что наука говорит о метеозависимости, почему шея «клинит» в первые холодные дни — и что помогает до весны.
Почему мышцы болят сильнее всего через 24–48 часов после тренировки, что действительно помогает, когда массаж уместен — а когда телу нужен просто отдых.
Списки, канцелярия, новый режим — подготовка к школе больше всего выматывает родителей. План спокойного сентября и почему массаж — не роскошь.
